所以液晶電視維修已步入差異競爭時代，不論是畫質技術、廣告訴求，或服務標準，都可做為各品牌提出差異的切入點。第五章
液晶電視 (LCD TV)產業技術特性分析第一節 產業技術發展沿革與技術說明LCD TV
的主要特點，是使用液晶傳輸影像，液晶本身具有極化性(Polarizalility)和反射光線的作用，透過電壓的刺激改變液晶極化的角度，由不同大小電壓刺激可讓不同程度的光量通過，此原理可以讓液晶對光線的反射或透射產生強度的變化，如果控制液晶單位的電流強度，可以改變液晶的透明強度，再加上彩色濾光片就可構成繽紛色彩的螢幕影像。換言之，LCD
TV 的原理就像是幻燈機，液晶板就像是幻燈片，靠著背後的光源(背光模組)穿透液晶板，才能夠讓液晶顯示板發光，再配上彩色濾光片分成 RGB
三原色光，才能顯現全彩畫面。LCD 技術雖起源於歐美，但將之發展形成產業的卻是日本。液晶最早是由奧地利的植物學家發現於 1888 年，直到
1971
年，TN(Twisted Nematic、扭曲向列的顯示)型 LCD 推出後，LCD
産業才進入真正的發展期。隨著半導體技術的發展和有源矩陣概念的提出，TFT-LCD 技術開始逐步成型，並且於 90
年代初期在日本開始産業化。現今主流的液晶顯示技術，可顯示高階彩色影像的主動矩陣型(Active Matrix)液晶，以 TFT(Thin
Film
Transistor)等主動元件來驅動各個像素液晶的方式，其中較常見的主動元件是非晶 Si-TFT (Amorphous Si-TFT)，TFT
是以靜態驅動液晶故可應用於大面積、高解析度畫面，並且維持高顯示品質。圖 9 為 TFT-LCD 技術發展沿革，從 1990 年開始，日本的
Toshiba
首度將TFT-LCD 應用在 10.4 吋的筆記型電腦（NB）面板上，開始帶起了全球顯示器產業的革命。在 TFT-LCD
產業有個十分有趣的現象，幾乎只要每前進一個世代，都會發生產能過剩，造成價格下滑，因而擴大產品應用領域，然後供不應求的情形開始發生，促使
TFT-LCD
前進一個世代，「液晶循環」就因此而生了。在 1995 年以前，TFT-LCD
還只是單純的應用在筆記型電腦（NB）面板上，主要還是以日本為發展重心。但是自
1996 年開始，TFT-LCD 進入了第三代生產線，也開啟了液晶顯示器的應用，在發展初期由於材料及零組件價格昂貴，生產良率不高且又必須面臨與
CRT
顯示器的競爭，發展過程非常艱辛。隨著韓國和台灣開始加入 TFT-LCD
的生產，競爭可說更加激烈，但是韓國和台灣液晶面板廠商挾著量產技術的優勢及較低廉的人工成本，雖然在關鍵材料及零組件的取得成本稍高於日本，但是還是非常有競爭力，並且淘汰了一些日本廠商。
一.避免電視機長時間工作，在不使用的時候儘量能夠關閉顯示器，或者降低它的亮度，關閉後加上電視套更好，這樣做可以防止液晶螢幕上積累太多的灰塵（液晶材質非常容易吸附灰塵），否則時間久了會造成內部燒壞或者老化，進而產生壞點。二.避免經常觸碰液晶螢幕，不要因為好奇經常用手指對螢幕指指點點或用尖物在LCD表面上滑動，以免劃傷表面。三.要採用正確的清除LCD電視螢幕表面污垢的方法。液晶屏是液晶電視的核心部分，自然也是我們清潔的重點。LCD顯示屏表面覆蓋玻璃。如果發現LCD顯示器表面有污垢，應當使用正確的方法將污垢清除。在這裡要提醒大家的是，不要將清潔劑直接噴到螢幕表面，它很容易流到螢幕裡面導致LCD螢幕內部出現短路故障，造成不必要的損失。清潔螢幕還要定時定量，否則會對電視屏造成一些不良影響。四.注意保持電視機的乾燥度。主要液晶屏的通風和保持乾燥，不要把電視放在潮濕的空間內。同時也要保持零件的乾燥。所以即使平時不使用電視也最好定期開機通電，讓顯示器工作時產生的熱量把機內的潮氣驅趕出去。五.如果濕氣已經進入了液晶電視
修理，就必須將其放到比較溫暖的地方，以便讓其中的水分揮發掉。
(一) 優勢（Strength）(1)
台灣企業的應變能力強由於國內家電產品的消費市場有限，因此企業的生產製品都以全球化為訴求，所以企業的決策與應變能力都必須隨著生產技術與市場的變化而有所變動。此外，相較於日本與韓國的大企業而言國內的液晶電視維修業者只能算是中小企業，公司組織的規模相對的較小，因此公司在做重大決策的時程上及更改策略的決定上都較日韓來的快速與有效率。此點對於目前在材料、設備與量產技術上都還在不斷研發與改善的液晶面板與電視產業上是非常重要的。例如若公司在一開始的研發方向或採買的設備不對時，企業必須能快速且有效的做決策改變方向，如此則可避免公司造成更大的損失。(2)
人民素質高，工作配合意願高且責任心強國內目前最大的資產在於人才的素質高，學習能力強及員工的工作配合度高且責任心強。這些特質使得公司在發展新興科技與產業時都能很迅速的學習國外的技術並達到一定的水準。因此許多國際企業都在台灣設有分公司或研發據點，一旦該公司有新技術或產品，台灣即成為其最佳的技轉與量產中心。(3)
具成熟的高科技產業基礎所有國家的高科技產業發展都不是一蹴可及的，除了人民的素質以外，產業的基礎都是由較簡單的勞力密集產品發展，然後隨著技術與量產經驗的累積而逐步發展至高科技的產品。台灣的高科技產業發展即為如此，從早期簡單的電子零件裝配廠開始發展至成為全球的半導體量產重鎮，然後再隨著全球產業發展的脈動進入目前光電相關產業。
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