請求回復原狀或減價收受，端視消費者的權利主張。若對建商防漏抓漏工法有疑慮

入住半年的新婚夫婦說，客房有3面牆漏水，露臺積水10公分險侵住家，花5百萬買罪受，建商只是派人拍拍照，不負責清潔跟油漆，僅說要在牆面打針注入發泡劑補強，不願在外牆重新施作防水木地板防水層，擺明敷衍了事。這棟大樓6至11樓這17戶受災戶自組自救會，將聯名向消保官提出申訴。台南市政府消保官楊璿圓表示，房產在保固期間出現非人為損害或瑕疵，消費者可請求建商履行保固責任及《民法》瑕疵擔保責任，請求回復原狀或減價收受，端視消費者的權利主張。若對建商防漏抓漏工法有疑慮，亦可主張建商支付費用，由消費者自行修繕。另可求償因瑕疵造成房產價值減損之賠償。建設公司表示，台南連續豪大雨，加上西南氣流強勁，可能在風壓、暴雨影響下，造成同一側的住戶牆面及樓梯間出現滲水情況，「不只我們，其他建案也有類似狀況」。
　


防水木地板防水保固範圍不僅包括住家牆面滲水，還包括廚房浴室、冷熱水管，甚至公共空間，如頂樓屋頂、庭園以及景觀水池、游泳池水空間等；另外，也備有24小時服務專線，提供住戶災後最即時的巡檢修繕服務。總太集團永福地產「洲際W」除了提供年度公設健檢、社區維修服務外，還備有適用於保固期內外的緊急修繕機制來因應天災。聚合發建設、坤悅開發則針對牆角、窗框施作加強防水工法，例如牆面角隅用大一號鋼筋做補強、窗框安裝前在立框處施做一道防水結構，鋁窗鑲嵌後施做第二道防水；浴室防水分底塗、中塗、面塗三道程序，並試水24小時；一年保固期內會有2次免費居家房屋健檢，保固外仍提供住戶相關修繕協助。子買在頂樓，雖然景觀視野好，但也有一些缺點，例如夏天直曬酷熱，梅雨季有漏水問題，若請師傅來動工，每坪約5~7千元不等的行情，其實自己動手並不難，只要準備好工具，每坪成本大約1400元，可以讓荷包省不少錢。
　


 另外，防水木地板防水層之收頭處也必須高出舖面層至少20公分以上。2) 一般外牆的防水措施 ：a. 鋼筋混凝土(RC)外牆 ：n 對鋼筋混凝土外牆而言，由於混凝土本身有防水之效果，且其又處於垂直狀，故一般對牆面防水之處理，並不作全面性之防水，而只針對牆面之防水性較弱部位作防水措施，其餘則靠磁磚面、水泥漆面或其他舖面本身之滑水性，以不讓水滯留方式而達到防水功能。RC外牆之防水性較弱之弱點及其處理方式如圖2-10所示：2) 一般外牆的防水措施 ：b. 磚砌外牆的防水措施 ：n 我國一般民宅使用磚砌之建築物仍然相當多，故外牆以紅磚砌成者仍然相當普遍，但此類外牆之防水處理卻往往被忽 略，故一般民宅常常到處可以看到外牆內側部位有所謂的壁癌現象。
　

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