房產在保固期間出現非人為損害或瑕疵，消費者可請求建商履行保固責任及《民法》瑕疵擔保責任

入住半年的新婚夫婦說，客房有3面牆漏水，露臺積水10公分險侵住家，花5百萬買罪受，建商只是派人拍拍照，不負責清潔跟油漆，僅說要在牆面打針注入發泡劑補強，不願在外牆重新施作防水木地板防水層，擺明敷衍了事。這棟大樓6至11樓這17戶受災戶自組自救會，將聯名向消保官提出申訴。台南市政府消保官楊璿圓表示，房產在保固期間出現非人為損害或瑕疵，消費者可請求建商履行保固責任及《民法》瑕疵擔保責任，請求回復原狀或減價收受，端視消費者的權利主張。若對建商防漏抓漏工法有疑慮，亦可主張建商支付費用，由消費者自行修繕。另可求償因瑕疵造成房產價值減損之賠償。建設公司表示，台南連續豪大雨，加上西南氣流強勁，可能在風壓、暴雨影響下，造成同一側的住戶牆面及樓梯間出現滲水情況，「不只我們，其他建案也有類似狀況」。
　


在工程上，對於有結構破壞之裂痕多會以環氧樹脂之灌注劑注入裂痕作結構補強用。但一般對無結構破壞之裂痕時，則不一定要使用環氧樹脂之注入工法。尤其一般之裂痕，可能會因地震或溫差之影響而會再次造成裂痕之開閉，故若採用剛性之接著材料，則可能會使裂痕有再發生之慮。因此若對單純的漏水性裂痕， 則以其他PU發泡樹脂之注入方法，其效果反而較好(且可注入較細之裂痕)。b.樹脂灌注劑 ：②發泡樹脂灌注劑n 本灌注劑一般是單液型，藉由高壓機器或靠其本身與水反應發泡所產生之壓力，灌注入細微之裂縫內，而達到止水效果。此種材料可分為疏水性及親水性二種。1. 疏水性：雖與水反應產生發泡，但對水有疏離性，故對混凝土之濕潤表面時之接著性較差。但一般防水木地板疏水性之材料卻有乾燥後，較不收縮之優點。2. 親水性：與水反應產生發泡，但對混凝土之濕潤表面之接著性較佳，是良好的止水材。
　


市1棟大樓交屋僅半年，豈料在六月中旬接連豪大雨過後，全數88戶中，有17戶傳出滲漏水，牆面落漆宛如壁癌，家具床組泡湯，防水木地板得打掉重做，令住戶氣說「新家ㄟ，太扯！」，投訴《蘋果》建商把責任推給老天爺，只願「打針」治標不治本，將集體向消保官提出申訴。新市社內這棟公寓大樓為地上11層、地下1層，為預售屋建案，距南部科學園區車程不到5分鐘，含車位售價約368萬至560萬元，令不少南科人心動，88戶全數完售。有小資女獨居戶說，３個月前砸積蓄買下人生第1個窩，主臥、書房還在裝潢中，一場大雨就成了滲水屋，家具毀損、高架地板要重做，建商卻遲遲未給回應，令人氣結。
　


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